春节的余温还未散去
濮阳市眼科医院(市二院)
迎来节后就诊小高峰
2月14日—2月19日
门急诊量持续攀升
就诊高峰期
日均近1500余人次
医务人员以忙碌的身影
拉开了新一年的序幕
1.为确保患者及时、顺利、有序就医,医院党委高度重视,提前谋划、统筹调度、周密部署,科室之间紧密配合、协调联动,确保各个就诊环节运行顺畅,为患者提供优质、高效、安全的医疗服务。
2.加强窗口服务力量和医疗秩序维护,高峰期间收费、检查、取药所有窗口全部开放,全体职工提前到岗,减少患者等待时间。门诊、药房、收费等窗口科室开展延时服务。住院服务中心全员上岗,加班加点为住院患者办理入院登记、协调床位等工作;
3.科学调配医务人员,增强门急诊、临床检查科、眼视光学中心医疗力量,尽最大努力增加坐诊医师、检查医技,全力保障患者有序就诊;
4.后勤管理部加派人员,指引车辆有序出入,尽可能提高医院车位资源利用率。医学装备部、药学部、后勤管理部积极联动,加强消防安全及电梯、供氧等特种设备管理,确保患者和医护人员安全;
5.行政后勤人员主动支援门诊一线,合理引导患者进行预约诊疗和预约检查,疏导患者就诊、检查、取药等,提高患者的满意度;
6.面对就诊高峰,医院的智能化设备和信息化技术也充分发挥了引流作用。患者可以通过濮阳市第二人民医院公众号、支付宝等方式进行分时段预约挂号,为患者提供在线医疗服务。真正实现了“信息多跑路、患者少跑腿”;
7.开设日间病房、日间手术准备中心,对适合进行日间手术的患者积极开展日间手术治疗,减少患者手术、住院等候时间,进一步方便和改善群众就医体验,减轻群众就医负担;
此外,还落实弹性工作制,加强医患沟通,耐心解答患者疑问,主动争取患者理解,全力为患者提供安全、有效、便捷地医疗服务...
温馨提示
为减少就诊等候时间,建议您通过以下渠道进行预约。
1.拨打0393-8222155/ 8222199;
2.登录河南省预约挂号平台
(www.169000.net/ghplat/index)预约;
3.现场预约:在一站式服务中心、自助服务机、门诊挂号分诊处预约;
4.微信预约:关注濮阳市第二人民医院微信公众号→智慧医院→预约挂号;
5.支付宝小程序:打开支付宝→搜索濮阳市眼科医院→预约挂号。
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